REGULAMIN SKLEPU
Data publikacji: 24.05.2018
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE.
- Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin wraz z przepisami prawa regulują kwestie dotyczące korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem dombes.pl.
- Sklep internetowy działający pod adresem dombes.pl prowadzony jest przez Marcina Dembowskiego z siedzibą w Warszawie przy ul. Stalowej 15 lok. 11, e-mail: info@dombes.pl, nr tel.: +48 504 170 179.
- Użytkownikiem, kupującym jest każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
- Przedsiębiorcą jest użytkownik wykonujący działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 220 poz. 1447 z późn. zm.).
- Konsumentem jest użytkownik będący osobą fizyczną dokonujący z przedsiębiorcą (w szczególności ze sprzedającym) czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto użytkownika jest miejscem dostępnym dla użytkowników serwisu dombes.pl po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła, umożliwiającym m.in. zamawianie dzieła, zmianę i poprawianie danych osobowych, itp.
- W celu korzystania z usług świadczonych na podstawie niniejszego regulaminu, klient powinien posiadać:
- Przeglądarkę internetową: Mozilla FireFox w wersji nie starszej niż 3.0 lub Chrome (wszystkie wersje) lub Opera w wersji nie starszej niż 2,
- Włączoną obsługę Java Script,
- Aktywny adres e-mail.
- Użytkownik może wyrazić zgodę na włączenie obsługi plików Cookies. Szczegółowe informacje o celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji za pomocą plików Cookies, a także możliwości określenia przez użytkownika warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach Cookies, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez Użytkownika telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi znajdują się na stronie dombes.pl.
- Warunkiem świadczenia usług określonych w regulaminie jest zapoznanie się i zaakceptowanie wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
§ 2. RODZAJE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ.
- Marcin Dembowski prowadzi sprzedaż dzieł sztuk plastycznych (zwanych dalej dziełami) za pośrednictwem sklepu internetowego dombes.pl.
- Sklep Internetowy dombes.pl. umożliwia klientom:
- składanie zamówień (ofert zakupu) towarów dostępnych w sklepie internetowym dombes.pl oraz zawierania umów sprzedaży na odległość;
- uzyskanie informacji o towarach i usługach dostępnych w sklepie internetowym dombes.pl.
- Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności katalogi, foldery, broszury i inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie dombes.pl kierowane przez artystę do odbiorców i potencjalnych klientów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
- Sklep Internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę dombes.pl. Zamówienia realizowane są w kolejności ich składania.
- Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem.
- Za moment przyjęcia zamówienia uważa się przekazanie zamawiającemu informacji o nadaniu statusu „wysłane”, a w przypadku gdy wybrano opcję płatności przedpłata – przelew lub płatność elektroniczna za moment zawarcia umowy uważa się dokonanie płatności na wskazane przez sprzedawcę konto.
- Usługi świadczone drogą elektroniczną na podstawie niniejszego regulaminu polegają na umożliwieniu korzystania ze sklepu internetowego w celu zawarcia umowy sprzedaży oraz jej realizacji. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieokreślony.
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski. Istnieje także możliwość wysyłki za granicę. W takim przypadku warunki sprzedaży i wysyłki dzieła za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Kupującym.
§ 3. WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ.
- Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna. Po dokonaniu rejestracji dla użytkownika tworzone jest indywidualne konto. Użytkownik, w celu rejestracji, powinien wypełnić formularz rejestracyjny.
- Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem do rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych: aktywny adres e-mail, hasło do konta użytkownika. W trakcie rejestracji możliwe jest także podanie danych do wysyłki: imię i nazwisko, dane adresowe, numer telefonu.
- Jeżeli użytkownik jest przedsiębiorcą do rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych: aktywny adres e-mail, hasło do konta użytkownika. W trakcie rejestracji możliwe jest także podanie danych do wysyłki: nazwy firmy, numeru NIP, imienia i nazwiska osoby do kontaktu.
- Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za obustronną zgodą jest równoznaczne z zablokowaniem użytkownikowi dostępu do konta użytkownika oraz jego usunięciem.
- Wypowiedzenie lub rozwiązanie za zgodą stron umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pozostaje bez wpływu na wykonanie już zawartych umów sprzedaży, chyba że strony postanowią inaczej. Termin wypowiedzenia umowy wynosi 14 dni.
§ 4. SPRZEDAŻ.
- Marcin Dembowski prowadzi autorską sprzedaż dzieł prezentowanych na portalu dombes.pl.
- Stronami umowy sprzedaży zawieranej za jego pośrednictwem są: Sprzedający oraz Kupujący.
- Umowa sprzedaży może zostać zawarta z użytkownikiem zarejestrowanym (posiadającym konto użytkownika). Użytkownik niezarejestrowany na portalu dombes.pl, w celu zawarcia umowy sprzedaży musi zarejestrować się w sklepie internetowym, po dokonaniu rejestracji tworzone jest konto użytkownika.
- Informacje o dziełach wraz z podaniem ceny prezentowane na stronach internetowych galerii nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 lub 543 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.; dalej: Kodeks cywilny). Informacje o dziełach wraz z podaniem ceny prezentowane na stronach internetowych galerii stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Artysta zachowuje pełnię praw autorskich do sprzedawanego dzieła, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. Prawo autorskie i prawa pokrewne (Dz. U. 2006 nr 90 poz. 631 ze zm.).
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wycofania poszczególnych dzieł prezentowanych na stronach internetowych galerii. Zmiana cen lub wycofanie dzieła nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez użytkownika i jego akceptacji przez sprzedającego. Złożenie zamówienia polega na wypełnieniu formularza dostępnego za pośrednictwem stron internetowych galerii.
- Galeria niezwłocznie potwierdza (za pomocą wiadomości e-mail) otrzymanie zamówienia kupującego. Umowę uważa się za zawartą, jeśli w ciągu 48 godzin roboczych od złożenia zamówienia, galeria potwierdzi dostępność dzieła do sprzedaży, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji.
§ 5. ZWROT TOWARU PRZEZ KONSUMENTA/ ODSTĄPIENIE OD UMOWY.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827). Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie – formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ww. ustawy.
- Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia dostarczenia towaru klientowi przez przewoźnika lub w przypadku osobistego odbioru od dnia odebrania towaru z pracowni Marcina Dembowskiego lub innego miejsca uzgodnionego wcześniej z klientem.
- Zwrot rzeczy do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.
- Koszt zwrotu rzeczy ponosi konsument. Marcin Dembowski nie zwraca konsumentowi dodatkowych kosztów przesyłki, tj. innych niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez artystę.
- Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2 ww. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w sytuacjach opisanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), w tym w odniesieniu m. in. do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Marcin Dembowski nie stosuje polityki towarów zastępczych.
- Wzór formularza rezygnacji (odstąpienia od umowy) do pobrania tutaj :
- Dane podstawowe:
- Data:
- Imię i nazwisko konsumenta:
- Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
- Data odbioru towaru (od przewoźnika/ punktu odbioru):
- Proszę o zwrot pieniędzy na rachunek bankowy nr:
- Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w regulaminie sklepu internetowego dombes.pl.
- podpis konsumenta (jeżeli formularz jest przesłany w wersji papierowej)
- Dane podstawowe:
- Adres zwrot towaru:
Ul. Stalowa 15 lok. 11
03- 425 Warszawa
telefon: +48 504 170 179
e-mail: info@dombes.pl
§ 6. PŁATNOŚCI.
- Wpłata powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Zapłata ceny jest warunkiem koniecznym dla powstania skutku rozporządzającego zawartej umowy sprzedaży.
- Za zakupy w Galerii można zapłacić w następujący sposób:
-
- Przelewem ON-LINE zabezpieczonym przez serwis Pay Pal,
- Przelewem bankowym na rachunek Związku Polskich Artystów Plastyków – Sztuka Użytkowa Warszawa.
Dane do przelewu:Związek Polskich Artystów Plastyków – Sztuka Użytkowa Warszawa.
Okręg Warszawski, 00-366 Warszawa, ul. Foksal 2.
BANK PKO BP S.A. ODDZIAŁ 10 w Warszawie.Konto nr: 72 1140 2004 0000 3802 3839 4120 - Przy odbiorze, czyli za pobraniem – w tym przypadku zapłata powinna nastąpić gotówką do rąk osoby dostarczającej towar w dniu dostawy,
- Kartą kredytową.
-
- W przypadku zapłaty przelewem ON-LINE oraz przelewem bankowym dzieło wysyłane jest po zaksięgowaniu kwoty na rachunku Związku Polskich Artystów Plastyków – Polskiej Sztuki Użytkowej.
- W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka wysyłana jest po weryfikacji poprawności danych adresowych.
- W przypadku płatności kartą kredytową dzieło wysyłane jest po zaksięgowaniu płatności.
§ 7. DANE OSOBOWE.
- Galeria zbiera tylko te dane, które są niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług.
- Dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane osobom trzecim wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych na podstawie regulaminu w szczególności przedsiębiorcom pośredniczącym w zamawianiu usług kurierskich, operatorom pocztowym i firmom kurierskim w celu nadania przesyłki.
- Baza danych osobowych Użytkowników podlega ochronie prawnej. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
- Administratorem danych osobowych jest Operator sklepu internetowego dombes.pl, który dokonuje przetwarzania danych osobowych użytkowników zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Operator sklepu internetowego zapewnia użytkownikom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmiany, poprawiania i żądania ich usunięcia, w drodze wysłanego drogą elektroniczną oświadczenia na adres mailowy info@www.dombes.pl
- Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu sklepu internetowego jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się użytkownika oraz wypowiedzeniem umowy. Wraz z usunięciem konta użytkownika, operator sklepu internetowego usunie dane użytkownika na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych użytkownika. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP logowania użytkownika po usunięciu konta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.
Uprawnienia użytkownika wynikające z Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych.
RODO przyznaje Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do usunięcia danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.
§ 8. NEWSLEATER.
- Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może zapisać się na newsletter Serwisu.
- Zapis na newsletter wymaga wypełnienia i przesłania formularza widocznego w Serwisie. Konieczne jest podanie imienia oraz adresu e-mail.
- Po przesłaniu formularza, Użytkownik musi jeszcze kliknąć w link potwierdzający wolę zapisu na newsletter wysłany mu na podany w formularzu adres e-mail.
- Począwszy od potwierdzenia woli zapisu na newsletter, Użytkownik będzie otrzymywał wiadomości e-mail z nowościami związanymi z Serwisem.
- Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w stosowny przycisk widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub kontaktując się z Administratorem.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
- W kontaktach z klientem, Marcin Dembowski korzysta z urządzeń służących do porozumiewania się na odległość (w tym e-mail, telefon).
- Marcin Dembowski ma prawo do powierzenia realizacji zamówienia osobie trzeciej (jako podwykonawcy).
- Marcin Dembowski ponosi odpowiedzialność za wady rzeczy. Zasady odpowiedzialności zawarte są w kodeksie cywilnym.
- Marcin Dembowski informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur regulowane są przez odrębne przepisy (np. ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, Dz.U.2001.04.25 ze zm.).
- W stosunku do sprzedaży towarów niekonsumpcyjnych, sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
- W rozumieniu art. 30 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), Marcin Dembowski nie zapewnia możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.
- Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204 ze zm.) informujemy, że umieszczanie przez klienta na stronach internetowych naszego sklepu internetowego dombes.pl jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym lub informacji naruszających dobre obyczaje, jest zakazane.
- Aktualna treść regulaminu dostępna jest na stronie internetowej dombes.pl.
- Regulamin sklepu internetowego dombes.pl nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza praw klientów wynikających z ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827).
